10月30日，志邦家居股份有限公司发布2025年第三季度报告。报告显示，志邦家居前三季度实现营业收入30.74亿元，实现归属于上市公司股东的净利润1.73亿元。

紧抓行业需求，巩固定制化核心优势

2025年，在房地产行业持续调整与消费需求疲软的双重压力下，家居行业业绩承压，相关企业加快突围脚步。

志邦家居依托“全案设计、整家集成、全案交付” 三位一体的核心服务能力，在产品与服务的体验上进行全链路升级，持续兑现“从设计到交付”的整家一体化健康家居承诺，在逆境中筑牢防线，稳固公司发展基本盘。

公开资料显示，在2025年天猫“618”活动期间，志邦家居凭借其一系列创新举措和对市场需求变化的积极响应，成功获得了“定制行业TOP2”“定制柜品类亚军”以及“家装全品类TOP10”的优异成绩，并实现了1.72亿的销售业绩。

天猫x志邦轻定制品类发布会

与此同时，志邦家居延续定制化核心优势，深刻把握客户多样化家装需求，持续推出契合年轻化、轻奢化等需求的系列产品，并积极把握存量房市场需求和政府补贴政策带来的增长机会，将旧改作为重要业务方向。近期，志邦家居携手天猫发布的志邦轻享系列“轻定制”品类产品，能够精准满足消费者对高效、省心、个性化家居体验的需求，引领家居行业迈入全新时代。

得益于其4.0智能工厂的建设，志邦家居不仅能够平衡标准化与定制化生产，其产线自动化水平也提升了70%以上，订单全流程交付周期缩短了50%，这也为其在在定制家居业务领域的角逐增添了更多底气。

以客户为中心，打造差异化竞争优势

市场需求趋向多样性，消费群体诉求逐步升级，服务力与体验感成为终端门店提升用户转化率的关键点。

志邦家居秉承“以客户为中心，以口碑为标准”的服务理念，建立完善的售后服务体系，以优质的服务增强客户对品牌的认同感和忠诚度，客户粘性持续提升，成为公司软实力的重要组成部分。

通过数字赋能，志邦家居全方位增强客户体验，其自主研发的“云设计”终端应用软件，以“样品+户型+VR实景”方式，使客户能够直接参与个性定制设计过程。

此外，公司积极引入AI技术，赋能前端设计环节。对于消费者而言，借助AI和VR技术，能够实现“所见即所得”的沉浸式体验预览，降低决策成本，提升满意度。

志邦家居荣获2025中国客户服务节“最佳服务案例”

在“2025（第九届）中国客户服务节”活动中，志邦家居依托多年深耕家居行业服务的卓越表现，以创新服务理念引领服务体系升级，斩获“最佳服务案例”殊荣，进一步凸显了其持续深化“以客户为中心”的核心价值。通过构建全链路服务体系，志邦家居持续打造差异化竞争优势。

深化海外布局，构建企业发展新引擎

在国内市场面临阶段性挑战时，积极开拓海外市场，寻找第二增长曲线，成为头部家居企业的必然选择。

志邦家居早在 2014 年便开启全球化征程，并获得国际市场充分认可。数年来，公司在澳大利亚获得多个优秀项目，并中标美国、加拿大、卡塔尔等多个国家的标杆项目，是澳洲丽思卡尔顿酒店、卡塔尔瑰丽酒店的指定定制家居供应商。

报告期内，志邦家居海外业务表现出强劲增长势头，实现营业收入2.17亿元，同比增长65%，毛利率也比上年同期增加了0.77个百分点，已然成为公司发展的新引擎。

值得关注的是，志邦家居业务覆盖全球41个国家和地区，开设经销门店36个。其中，仅2025年上半年海外招商就新增签约经销商7家。

与此同时，志邦家居进一步推动从“产品出海”到“品牌出海”再到“产业出海”的递进，研究不同国家和地区的消费习惯与家居文化，以更适合当地市场的产品和商业模式进行切入。

在今年5月正式进军非洲市场后，今年8月，位于澳大利亚墨尔本市维多利亚州的志邦家居墨尔本旗舰店开业。

志邦家居表示，公司将聚焦重点机会市场，澳洲、北美等原点市场做深做透，抓住东南亚、中东等新兴机会市场，聚焦头部战略客户，对接“中东 2030 愿景计划”，抓住全屋定制窗口期。

中国海关总署数据显示，2024 年我国家具及其零件出口4830.34亿元人民币，较去年同期增长7.0%。全球家具市场规模预计2025年超8000亿美元（Statista数据），欧美、东南亚、中东等地需求旺盛。

（提示：上市公司信息仅供参考，市场有风险，入市需谨慎。）