“慢方式”的卡贝媞:以专业态度创造个人美学价值 做颜值经济大潮中一股清流
中国财富通
2021-09-06 17:17

摘 要:

身为行业中低调前行的佼佼者,医疗美容机构卡贝媞在服务对消费医疗有高品质需求的人群中,积累了口碑和人气。在快速发展的医美市场环境中,卡贝媞依然选择了“慢方式”:以专业的医生、专业的药品和设备、专业的诊疗技术和专业的全流程服务,帮助求美者实现和创造个人美学价值。

爱美之心,人皆有之。身为行业中低调前行的佼佼者,医疗美容机构卡贝媞在服务对消费医疗有高品质需求的人群中,积累了口碑和人气。

颜值经济蓬勃兴起,李莎博士感受颇深。她从北京协和医学院临床医学博士毕业,现在是北京卡贝媞四季医疗美容诊所院长,具有10年从事整形美容外科工作的经验,专注于面部年轻化和非手术抗衰治疗,已有上万例临床注射案例。

李莎博士每年的面诊治疗量为1000至1500人。“其中60%由手术转化为轻医美,20%由有创转化为无创,20%只能通过手术解决的,我们会尽量劝退,对不起我们帮不了您。”她坚定地表达出自己以及卡贝媞的医美理念:不贩卖“容貌焦虑”,让大家花更少的钱达到更好的效果,探寻、满足求美者的内在需求,追求自然和真实。

这从一个侧面说明,为什么在快速发展的医美市场环境中,卡贝媞依然选择了“慢方式”:以专业的医生、专业的药品和设备、专业的诊疗技术和专业的全流程服务,帮助求美者实现和创造个人美学价值。

“这也是卡贝媞品牌的经营秘笈。因此很多有较高要求的人群选择来到我们这里。”李莎说。

随着收入水平增长及社会大众对医美接受度提升,我国医美消费正迎来持续快速增长。根据相关机构的数据统计,2015年,我国医美市场规模为648亿元,2019年增至1769亿元,年复合增长率29.8%。虽然受疫情因素影响增速下滑,但2020年国内医美市场规模增幅仍达到11.6%,市场规模攀升至1975亿元。

李莎直言,旺盛的颜值需求不仅促进医美市场发展,也催生了不少行业乱象。

根据行业第三方机构艾瑞的统计,2019年国内具备医疗美容资质的机构约13000家,其中就有15%存在超范围经营的违规行为。而全国非法从业人数在10万以上,有超过8万家生活美业店铺非法开展医疗美容项目。

关于医师情况,李莎引用了一组数据:中国医美行业从业医师数量38343名,合法医师仅占行业28%。就算是在合法医美机构中,也存在非合规医师“飞刀医生”现象,根据艾瑞估算,有近5000人。

在一起起医美消费的陷阱和事故被曝光之后,消费者也开始警觉起来。“因为忙于工作,起早摸黑,睡眠匮乏,我有很严重的黑眼圈,试了不少方法都没解决。基于医美行业充斥假药品、假设备甚至假医生,我调研了很多机构,最后发现了卡贝媞这个低调的品牌。”某上市公司高管杨女士说,“(这儿)每位医生都有自己最擅长的项目和专业技术,本以为需要做手术,没想到只通过光电加注射的联合疗程方式,就解决了困扰我多年的黑眼圈问题。”

数据显示,2020年中国轻医美用户市场规模达到1520万人,预计到2021年将增至1813万人。在消费意识觉醒和消费需求驱动下,机构、医生在供给端强势助推轻医美行业更快速发展,预计2021年中国轻医美市场规模将达到798亿元,同比增长46.4%。

从医十余年,李莎意识到,只有行业整体标准化和规范化,才能开拓更大的市场空间。这也符合卡贝媞“安全塑美”的行业倡议。对于安全合规的切实执行,李莎认为,这要看机构到底有多强的决心去做到安全塑美,因为安全和合规是有高昂成本的。“卡贝媞认为,安全一定是首位的。我们不仅有高标准的手术室,而且旗下所有诊所全线使用经过中国医药监管体系注册认证的药品和医疗器械设备,支持消费者‘先验真,后治疗’,保证诊疗过程信息完全透明。”李莎说。

医美机构的人才培养和管理也是至关重要的。李莎表示,“卡贝媞的医生100%持证上岗,这是门槛,也是基本条件。一线的分院负责人,也会将‘妙手仁心,医者为大’的原则和严格的管理流程结合在一起。”她介绍说,卡贝媞一方面邀请日本的福田庆三、韩国的赵熔贤等知名整形外科医生来华合作,带来较为成熟的医美技术和审美经验,另一方面大力发掘和培养国内年轻优秀的皮肤科和外科医生。

李莎见证了中国医疗美容从弱到强的发展阶段,也经历了求美者从狐疑到狂热的种种心态。她对医美的理解是:医是基础,美是需求。她坚信,要在同质化中保持专业力量,世间一切美好的事物是用时间沉淀的结果,唯有耐心的诊前沟通、细致的治疗和体贴的术后跟踪,才能在为客户创造价值的同时,也让客户认可卡贝媞品牌内涵。

李莎还指出,爱美是好事,但更要擦亮双眼。消费者不要盲目跟风、贪图便宜或冲动追逐所谓的审美潮流。在有医美塑形需求时,一定要选择正规机构和有从业资质的医生。

作为多家国际知名医疗品牌的医学顾问及培训特邀讲师,李莎深知医美行业的广阔前景。从国际对比来看,2019年我国医美项目渗透率(每千人中接受医疗美容疗程的比率)为3.6%,而日本为11.0%、美国为16.6%、韩国为20.5%。

“我做了十余年医生,我深知医美行业有无限的可能,但美好的未来,是基于行业里的每一个从业人员的自律,基于将专业和安全作为首要信条的每一家良心机构。”李莎说。

业内人士指出,如今卡贝媞年收入已过亿元,固定消费客户过万。凭借“慢下来”的执着,卡贝媞正成为当今颜值大潮中的一股清流。

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